Algemene voorwaarden

1. Toepasselijkheid

Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op elk gebruik van onze website en iedere bestelling via deze website, behoudens uitdrukkelijke afwijking schriftelijk overeengekomen tussen partijen.

2. Aanbiedingen en Bestellingen

Onze offertes en prijzen op de website zijn vrijblijvend en kunnen te allen tijde worden gewijzigd.
Overeenkomsten komen slechts tot stand na expliciete aanvaarding door ons via bevestiging van de bestelling.
Tenzij anders vermeld zijn prijzen exclusief schoonmaakdiensten van verkochte producten of materialen.
Aanbiedingen op de website zijn maximaal 30 dagen geldig tenzij anders aangegeven.

3. Specificaties en Maatvoering

Wij zijn verantwoordelijk voor de juistheid van door ons opgegeven maten. De klant is verantwoordelijk voor maten en specificaties die door hemzelf of derden (bv. architect) worden verstrekt.
Alle maten worden geacht sponningmaten te zijn, tenzij expliciet anders vermeld. De eerste maat betreft steeds de breedte, de tweede maat de hoogte.
Wanneer de bestelling gebeurt aan de hand van tekeningen of modellen verstrekt door de klant, draagt de klant volledige verantwoordelijkheid voor de juistheid van de verstrekte gegevens.

4. Plaatsing en Voorbereidingen

De klant stelt op eigen kosten elektriciteit beschikbaar indien noodzakelijk voor de werkzaamheden.
De klant zorgt ervoor dat ramen, deuren en glaslatten correct voorbereid zijn volgens de toepasselijke technische normen voordat plaatsing plaatsvindt.

5. Leveringstermijnen

Opgegeven leveringstermijnen zijn indicatief en niet bindend. Vertraging geeft geen recht op schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst.
Bij vertraging zal na schriftelijke ingebrekestelling een extra termijn van 30 dagen gelden voordat de klant de overeenkomst mag ontbinden zonder recht op schadevergoeding.
Wij zijn niet aansprakelijk voor vertragingen veroorzaakt door leveranciers, stakingen of overmacht.
Producten dienen binnen acht dagen na terbeschikkingstelling afgenomen te worden. Bij overschrijding van deze termijn wordt de factuur opgesteld en direct verschuldigd.

6. Aansprakelijkheid

Na levering en/of plaatsing dragen wij geen aansprakelijkheid voor schade door derden, weersomstandigheden, brand of andere externe oorzaken, behoudens bij bewezen plaatsingsfouten.
Wij bieden enkel garantie op werken die volledig door ons werden uitgevoerd. Aansprakelijkheid beperkt zich uitsluitend tot herstel of vervanging, zonder enige indirecte schadevergoeding.

7. Klachten

Klachten over zichtbare gebreken moeten binnen acht dagen na ontvangst van producten of uitvoering van werken schriftelijk per aangetekend schrijven worden gemeld.
Klachten over facturen dienen binnen acht dagen na factuurdatum schriftelijk per aangetekend schrijven te worden ingediend.
Reactie op laattijdige klachten impliceert geen erkenning of verzaking van onze rechten.

8. Betalingen

Alle prijzen zijn contant betaalbaar via de betaalmogelijkheden op de website.
Bij niet-tijdige betaling is een toeslag van 10% verschuldigd wegens leverancierskrediet, met een maximum van € 1.859,20.
Bij betalingsachterstand wordt automatisch een intrest van 1% per maand aangerekend zonder voorafgaande ingebrekestelling.

9. Geschillen

Op alle overeenkomsten is uitsluitend Belgisch recht van toepassing.
Bij geschillen zijn uitsluitend de rechtbanken van Poperinge of Ieper bevoegd.